Esamina la relazione sulla assistenza informatica
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L’assistenza server prevede il monitoraggio continuo delle prestazioni del server per identificare e dissolvere potenziali problemi In principio le quali possano apportare interruzioni.
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L’assistenza desktop gioca un incarico cruciale nel offrire cauzioni quale tutti a lui utenti finali possano applicarsi sprovvisto di interruzioni. Si tratta nato da un servizio i quali copre sia il lato hardware (riparazione, manutenzione e upgrade intorno a elaboratore elettronico e laptop) sia il parte software (installazione, configurazione e risoluzione dei problemi di applicazioni e sistemi operativi).